よくあるご質問

 
Q 全く違う場所に着いたのですが・・・?

申し訳ございません。
必ずこちらのMAPをご覧いただき、お越しください。

 

大きな地図で見る

 
Q 当日予約なしでも体験できますか?

完全予約制になっております。

申し訳ございませんが、「ご予約」ページから予約をお願いします。

 
Q 団体予約は可能ですか?

団体予約の場合はお電話にて問い合わせください。

 
Q 品種は何ですか?

当園は「紅ほっぺ」1種となっております。

 
Q 持ち物は何を用意すれば良いですか?

・当日は、必ずマスク着用でお越しください。

・大きいカバンの持ち込みはご遠慮いただいております。ポシェットなど小さなカバンでのお越しをお願いいたします。

・練乳は販売しています。(300円)

 

 
Q いつ支払いますか?

受付で、予約内容を確認後、入園料金をお支払いただきます。

 
Q いちごは持ち帰れますか?

別途料金が発生します。※いちごの状態によってはお持ち帰りができない場合がございます。ご了承ください。

 
Q 子供だけで体験できますか?

申し訳ございませんが、小学生までのお子様は保護者同伴でのご入園をお願いします。

中学生以上の方は可能です。ただし、他のお客様に迷惑となるような行為があった場合は、退場いただくか保護者の方にお越しいただく場合もございます。

 
Q 当日人数が増減するかも?

必ずご連絡ください。

特に、人数が増える場合は、苺の数が足りなくなってしまう場合もございます。

必ず、前日までにご連絡をお願いします。

また人数が減る場合や、キャンセルされる場合も、必ずご連絡をお願いします。

 
Q キャンセルの場合、キャンセル料はかかりますか?

前日までにご連絡いただいた場合はキャンセル料はかかりません。

当日のキャンセルは、料金の100%がキャンセル料となりますのでご了承ください。

 
Q 雨の日も体験できますか?

もちろん可能です。

駐車場からビニールハウスまでは屋根がございませんので、傘をご持参ください。

お問い合わせ

お急ぎの方はお電話にて直接お問い合わせ下さい。尚、お問い合わせの際は、下記プライバシーポリシーをご確認ください。

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